Всички потребители имат право да върнат закупените продукти в рамките на 14 дни от датата на получаване на поръчката. Продуктите трябва да са в отлично състояние, да не бъдат използвани, разопаковани или с нарушен търговски вид. Сумата за върнатите продукти се възстановява в рамките на 14 дни след получаване на адрес: гр. София, бул. Рожен 25 и проверка от наша страна.
В посочения случай разходите по връщането на стоката са за сметка на купувача.
В случаи, когато поръчаните артикули имат липси или дефекти, или има несъответствие между поръчаните и доставени продукти - моля, първо да се свържете с нас на имейл: zora99bg@hotmail.com или на телефон: 0888242254
В посочените случаи разходите по връщането на продуктите са за сметка на търговеца.
Онлайн магазин liv.bg си запазва правото да отхвърли връщането на продукти, уведомяването или изпращането на които е извън рамките на посочения 14-дневен срок, както и на продукти, които не са в състоянието, в което са получени.
Предвид спецификата на предлаганите артикули и риска от чупливост е задължително поръчката да бъде прегледана пред куриера. Всяка пратка има опция за преглед преди плащане.
Не се приемат рекламации за счупени артикули при платена и взета пратка.
